Prestations de services
Une gamme complète de services pour votre réussite

À la lumière des nouvelles habitudes et exigences des consommateurs, la place de la monétique devient prépondérante. Les institutions financières doivent adopter une nouvelle approche. Cependant, le changement est coûteux, imprévisible et distrayant.

Bénéficiez de conseils avisés

Forte de presque 40 ans d’expérience sectorielle étendue, alliée à la double compétence technique et fonctionnelle de nos consultants, nos équipes travailleront en étroite collaboration avec vous pour réussir vos choix stratégiques en matière de monétique et à maîtriser les projets de mise en œuvre de solutions monétiques en respectant le triptyque Coût, Qualité et Délai.

Des formations à la carte

Tout au long de l’année, nous mettons en œuvre le savoir-faire, le conseil et la formation nécessaire au succès pérenne de l’activité monétique de nos clients. Des formations vous permettant de vous familiariser avec les pratiques inhérentes à la monétique adaptées vous sont conçues et proposées sous plusieurs formules (présentiel/ e-learning, inter-entreprises…).

Un support constant et personnalisé

Nous sommes conscients que les besoins diffèrent selon le marché concerné. De la même manière, les exigences sont variables d’une entreprise à une autre. S2M vous offre donc la perspective d’adopter des solutions personnalisées. Un service support 7j/7 et 24h/24 et 365j/an est garanti pour nos clients. Les requêtes sont prises en charge via de multiples canaux de communication (extranet, mail, téléphone…) et un suivi hebdomadaire est automatiquement fait.

Avantages de nos services conseil & suivi

Audit & conseil
Une écoute et une étude détaillée du besoin client.
Amélioration continue
Une optimisation constante de vos stratégies de gestion grâce à la complémentarité et la flexibilité des modules.
Performance
Une performance accrue grâce à des solutions efficaces dans la résolution des incidents.
Suivi & accompagnement
Une mise en oeuvre d'un plan d'accompagnement sur-mesure soutenu par une documentation riche.
Une écoute et une étude détaillée du besoin client.
Une optimisation constante de vos stratégies de gestion grâce à la complémentarité et la flexibilité des modules.
Une performance accrue grâce à des solutions efficaces dans la résolution des incidents.
Une mise en oeuvre d'un plan d'accompagnement sur-mesure soutenu par une documentation riche.
Adoptez la solution qui vous convient
Vous souhaitez plus d’informations concernant nos solutions et services ? Nous vous accompagnons dans la digitalisation de vos systèmes de paiement.