Tout comme ailleurs, le marché du SaaS (Software as a Service) est florissant. Les opportunités sont nombreuses et des éditeurs internationaux comme locaux cherchent à y faire commerce. Toutefois, même si le SaaS n’a pas de frontière, le panorama est différent dans chaque pays.
Nos solutions outsourcing
Il y a une dizaine d’années, S2M a créé une entité pour proposer une offre d’outsourcing basée sur notre progiciel SELECT System®.
Notre offre couvre un large réseau d’acquisition multicanal via GAB, TPE, web et mobile conforment 3D Secure. Elle couvre également des services d’émission d’une gamme étendue de cartes de débit, crédit, prépayées, virtuelles, privatives, revolving…
S2M dispose de plusieurs centres de traitement Internationaux certifiés respectant le niveau de redondance nécessaire et garantissant une disponibilité incontournable 24h/24 et 7j/7.
Nos clients peuvent réaliser de meilleures performances opérationnelles et financières en ayant accès à une plateforme parfaitement sécurisée certifiée PCI-DSS, et PCI-3DS dans leur dernière version et suivant des procédures strictes conforment aux standards internationaux CMMI Services niveau 3.
Nos centres de traitement assurent une haute disponibilité du service assurant une continuité de l’activité SaaS certifiés selon les normes Internationales ISO 22301 version 2012 et preuve du strict respect des procédures mises en places pour répondre aux attentes des clients et garantir la sécurité de leur données.
Une prestation de services clé en main
S2M Payment As A Service matérialise ce que l’Agilité et la Fiabilité peuvent engendrer ; un modèle de fonctionnement à l’écoute de ses clients, qui répond à leurs exigences d’optimisation et de tailles tout en permettant une adaptation à leurs évolutions futures en toute pro-activité.
S2M Payment As A Service est une force de proposition de solutions technologiques et de services professionnels à valeur ajoutée couvrant à la fois l’ITO & le BPO.
** l’ITO par le biais de la supervision de la plateforme (SMTP, POP, HTTP, DNS…) et de ses performances (CPU, stockage …) en passant par la supervision de l’infrastructure (Terminaux, GAB, interfaces techniques avec partenaires; VISA, MasterCard, UPI…), les notifications, la gestion des incidents ainsi que les Reporting.
** le BPO par le biais de la gestion des cartes (opposition, activation, changement de plafonds), comptes, transactions fraude, …) et répudiations, la gestion des reportings d’activités (émission ou acquisition) et des dossiers de litiges, la gestion des terminaux etc…
La fraude bancaire est un problème sur lequel il est grand temps de se pencher. Les pertes occasionnées par des opérations frauduleuses touchent divers secteurs bancaires. Ces derniers se manifestent aussi bien par le biais de menaces internes et de l’utilisation de services bancaires en ligne, que de la fraude à la carte bancaire qui est d’ailleurs en augmentation constante.
S2M a mis en place un système de détection et de prévention de fraude, basé sur une plateforme Big Data, d’Intelligence Artificielle et de Machine Learning.
A travers des techniques d’analyse comportementale et de détection d’anomalies pointues, ce dernier offre comme principal avantage, l’adaptation rapide aux nouvelles approches de tentatives de fraudes.
Avantages de notre solution outsourcing "tout inclus"
